🎯Problématique terrain
Les tensions internes font partir les bénévoles sans qu’on ait su intervenir à temps.
❤️Résultat attendu
Des tensions désamorcées tôt et un turn-over bénévole en baisse.
🌟 Pourquoi choisir Boostery sur ce sujet
1. Des formations concrètes et orientées terrain Des contenus immédiatement applicables dans le quotidien des associations et structures de l’ESS.
2. Une pédagogie humaine et engageante Des formations centrées sur la mobilisation, la coopération et les réalités associatives.
3. Des programmes personnalisables Chaque action de formation est adaptée à la taille, au projet et aux publics de votre structure.
4. Une conformité Qualiopi rigoureuse Une organisation pédagogique structurée, professionnelle et conforme aux exigences qualité.
5. Des formateurs expérimentés Des intervenants issus du terrain, spécialisés dans le secteur associatif et l’économie sociale et solidaire.
6. Des méthodes pédagogiques dynamiques Alternance entre apports théoriques, exercices pratiques, études de cas et mises en situation.
7. Un accompagnement complet Un suivi avant, pendant et après la formation afin de garantir une expérience fluide et efficace.
🎯Objectif
À l’issue de la formation, le participant sera capable de repérer et désamorcer une tension interne avant qu’elle n’entraîne des départs.
📚Programme / Contenu
- Signaux faibles de tension
- Cartographie des tensions récurrentes
- Conversations difficiles
- Médiation interne légère
- Limites de l’intervention bénévole
- Prévention par les rituels d’équipe
🧠Compétences visées
Le participant sera capable de : repérer un signal faible ; cartographier des tensions ; conduire une conversation difficile ; proposer une médiation légère ; reconnaître ses limites ; prévenir par les rituels.
📖Introduction
Les bénévoles ne partent pas brutalement : ils s’éteignent, après des tensions souvent visibles mais non traitées. Cette formation permet aux professionnels et bénévoles de intervenir tôt dans la spirale des tensions internes. Conçue dans une logique opérationnelle et conforme aux exigences Qualiopi, cette action favorise l’acquisition de compétences directement mobilisables dans le quotidien des coordinateurs. Un recueil des besoins préalable permet d’adapter les contenus pédagogiques à la culture relationnelle de la structure, d’évaluer le niveau initial des apprenants et de garantir une formation cohérente, ciblée et efficace. Cette démarche contribue à améliorer la qualité pédagogique ainsi que la satisfaction des participants et des structures.
🧩Modalités pédagogiques
Moyens pédagogiques et techniques
Salle équipée ; Supports pédagogiques remis aux participants ; Vidéoprojecteur ; Études de cas ; Exercices pratiques ; Supports numériques ; Paperboard.
Méthodes mobilisées
Méthode participative ; Méthode active ; Approche expérientielle ; Analyse de pratiques professionnelles ; Études de cas ; Mises en situation.
Modalités et délais d'accès
Formation accessible après analyse des besoins ;
Validation après entretien ou échange préalable ;
Envoi d’une convention et convocation avant l’entrée en formation ;
Délai d’accès : jusqu’à 1 mois après validation du dossier ;
Formation réalisable en intra ou inter-entreprises.
Encadrement
La formation est animée par un formateur expérimenté dans la gestion des tensions dans les équipes associatives. Le formateur dispose : d’une expérience terrain ; de compétences pédagogiques adaptées aux acteurs du secteur associatif et de l’ESS ; d’une expertise dans la médiation interne et la prévention des départs bénévoles. (CV, diplômes, expériences… disponibles sur demande)
📊Évaluation & suivi
Modalités de suivi
Feuille d’émargement ; Suivi de présence ; Évaluation relationnelle ; Attestation de fin de formation ; Certificat de réalisation.
Modalités d'évaluation des acquis
Questionnaire de positionnement ;
Quiz ;
Études de cas ;
Observation lors des mises en situation;
Exercices pratiques ;
Évaluation finale des compétences ;
Questionnaire de satisfaction.
Sanction de la formation
Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant.
📈Indicateurs de résultats
Les indicateurs de résultats sont mis à jour annuellement :
🎯 Satisfaction : 5/5 🎯 Objectifs atteints : 100 %
🎯 Taux d’abandon : 0 %
Données issues des questionnaires et émargements 2025 -indicateurs en cours de consolidation
♿Accessibilité handicap
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à contacter le référent handicap * afin d’étudier les possibilités d’adaptation pédagogiques et organisationnelles.