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EHP21 Santé & EHPAD ⭐ Priorité terrain

Gérer un comportement agressif sans rapport de force

“Quand un résident lève la main, on a deux secondes pour décider — et c’est toujours après qu’on se demande si on a fait le bon choix.”

C’est une formation qui aide les équipes à comprendre et désamorcer les comportements agressifs en EHPAD, sans recourir à la contention ni s’exposer à un coup.

Référence : EHP21
Univers : Santé & EHPAD
Public concerné : Aides-soignants ; Infirmiers ; AES / AMP ; Auxiliaires de vie ; Agents de service hospitalier ; Professionnels en EHPAD.
Durée : 2 jours avec mises en situation et techniques de protection.
Prérequis : Aucun prérequis spécifique.
OPCO compatibles : OPCO Santé, Uniformation, ANFH
Sanction : Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant.

🎯Problématique terrain

Les comportements agressifs exposent les équipes à des coups et à une usure psychologique forte.

❤️Résultat attendu

Des outils concrets pour sécuriser sans contention et préserver l’équipe.

🌟 Pourquoi choisir Boostery sur ce sujet

1. Des formations concrètes et orientées terrain Des contenus immédiatement applicables dans le quotidien professionnel des équipes.
2. Une pédagogie humaine et engageante Des formations centrées sur la bienveillance, l’échange et les réalités métier.
3. Des programmes personnalisables Chaque action de formation est adaptée aux besoins spécifiques de votre structure et de vos publics.
4. Une conformité Qualiopi rigoureuse Une organisation pédagogique structurée, professionnelle et conforme aux exigences qualité.
5. Des formateurs expérimentés Des intervenants issus du terrain, spécialisés dans le secteur santé, médico-social et EHPAD.
6. Des méthodes pédagogiques dynamiques Alternance entre apports théoriques, exercices pratiques, études de cas et mises en situation professionnelles.
7. Un accompagnement complet Un suivi avant, pendant et après la formation afin de garantir une expérience fluide et efficace.

🎯Objectif

À l’issue de la formation, le participant sera capable de gérer un comportement agressif en sécurisant la situation sans recourir à la contention physique.

📚Programme / Contenu

  • Origines de l’agressivité chez la personne âgée
  • Lecture des signaux précoces
  • Techniques de désescalade
  • Protection physique sans contention
  • Recours à l’équipe et à l’institution
  • Débriefing après incident

🧠Compétences visées

Le participant sera capable de : reconnaître les déclencheurs ; ajuster sa posture corporelle ; mobiliser une désescalade verbale ; protéger sa propre intégrité ; mobiliser le renfort d’équipe ; débriefer un incident.

📖Introduction

L’agressivité d’un résident est rarement gratuite : c’est souvent un cri d’un besoin que les mots ne suffisent plus à exprimer. Cette formation permet aux professionnels de lire les signaux précoces et désamorcer sans rapport de force. Conçue dans une logique opérationnelle et conforme aux exigences Qualiopi, cette action favorise l’acquisition de compétences directement mobilisables dans les unités où les comportements agressifs sont fréquents. Un recueil des besoins préalable permet d’adapter les contenus pédagogiques aux types de situations vécues par les équipes, d’évaluer le niveau initial des apprenants et de garantir une formation cohérente, ciblée et efficace. Cette démarche contribue à améliorer la qualité pédagogique ainsi que la satisfaction des participants et des employeurs.

🧩Modalités pédagogiques

Moyens pédagogiques et techniques

Salle équipée ; Supports pédagogiques remis aux participants ; Vidéoprojecteur ; Études de cas ; Exercices pratiques ; Supports numériques ; Paperboard.

Méthodes mobilisées

Méthode participative ; Méthode active ; Approche expérientielle ; Analyse de pratiques professionnelles ; Jeux de rôle ; Mises en situation professionnelles.

Modalités et délais d'accès

Formation accessible après analyse des besoins ;
Validation après entretien ou échange préalable ;
Envoi d’une convention et convocation avant l’entrée en formation ;
Délai d’accès : jusqu’à 1 mois après validation du dossier ;
Formation réalisable en intra ou inter-entreprises.

Encadrement

La formation est animée par un formateur expérimenté dans la gestion des comportements à risque en EHPAD. Le formateur dispose : d’une expérience terrain ; de compétences pédagogiques adaptées aux professionnels du secteur santé et médico-social ; d’une expertise dans la désescalade et la protection physique sans contention. (CV, diplômes, expériences… disponibles sur demande)

📊Évaluation & suivi

Modalités de suivi

Feuille d’émargement ; Suivi de présence ; Évaluation des situations professionnelles ; Attestation de fin de formation ; Certificat de réalisation.

Modalités d'évaluation des acquis

Questionnaire de positionnement ;
Quiz ;
Études de cas ;
Observation lors des mises en situation;
Exercices pratiques ;
Évaluation finale des compétences ;
Questionnaire de satisfaction.

Sanction de la formation

Une attestation de fin de formation sera remise à chaque participant.

📈Indicateurs de résultats

Les indicateurs de résultats sont mis à jour annuellement :
🎯 Satisfaction : 5/5 
🎯 Objectifs atteints : 100 %
🎯 Taux d’abandon : 0 %
Données issues des questionnaires et émargements 2025
-indicateurs en cours de consolidation

Accessibilité handicap

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à contacter le référent handicap * afin d’étudier les possibilités d’adaptation pédagogiques et organisationnelles.

🏷️Tags

agressivité résident EHPADdésescalade soincomportement violentsécurité soignanttroubles comportement

Cette formation peut s'inscrire dans un programme adapté à votre situation.

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